Sobre

En Randstad Digital, buscamos para la localidad de Mar del Plata un perfil de IT Field Support Semi Senior a tiempo completo para integrarse al área de IT de nuestro  importante cliente. La posición reportará directamente al Coordinador de IT.
 Esquema de trabajo: Es una posición presencial, con jornada de lunes a viernes de 08:00 a 17:00hs; en la planta situada en la ciudad de Mar del Plata.
 Objetivo del puesto: La persona seleccionada será responsable de controlar y dar soporte a todas las actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y sistemas de información en la planta, que incluye la implementación, mantenimiento y soporte de sistemas de gestión de producción y administración (2T2), asegurando que los procesos tecnológicos funcionen de manera eficiente y sin interrupciones. Mitigando riesgos, y minimizando las disrupciones ocasionadas por fallas relacionadas a su área de actividad. Debe garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, coordinar con proveedores y equipos internos para resolver problemas técnicos y mejorar las capacidades tecnológicas para apoyar la operación de producción. También será clave en búsqueda de la mejora para optimizar procesos.
 Funciones y Responsabilidades Principales:
 - Dar soporte a los sistemas de información y tecnología (2T2): Supervisar el  mantenimiento y soporte de sistemas de gestión de producción y otras aplicaciones  tecnológicas en la planta, asegurando su funcionamiento óptimo y eficiente, alineado con  las definiciones y los procesos corporativos, interactuando y manteniéndose integrado con los equipos corporativos internacionales.
 - Garantizar la integridad y seguridad de los datos: Asegurar que los datos de  producción y operativos sean protegidos contra accesos no autorizados, pérdidas o daños,  implementando medidas de seguridad adecuadas y realizando copias de seguridad regulares.
 - Dar soporte a la infraestructura tecnológica: Administrar y mantener la infraestructura de red, DataCenter, servidores y equipos informáticos de la planta, asegurando su disponibilidad y buen funcionamiento para apoyar las operaciones diarias.
 - Resolver problemas técnicos: Actuar como punto de contacto para la resolución de problemas tecnológicos, realizando diagnósticos y soluciones rápidas para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar el rendimiento continuo de los sistemas, garantizando el cumplimiento de los SLA definidos.
 - Colaborar con proveedores y equipos internos: Trabajar con proveedores de tecnología y servicios para la adquisición, instalación y mantenimiento de hardware y software, así como coordinar con los equipos internos para identificar y satisfacer necesidades tecnológicas.

- Implementar mejoras tecnológicas: Evaluar y proponer actualizaciones y mejoras en los sistemas y procesos tecnológicos para optimizar la eficiencia operativa, reduciendo costos y mejorando la productividad.
 - Capacitar al personal en tecnología: Proporcionar formación y soporte al personal de la planta sobre el uso de sistemas tecnológicos, asegurando que todos los usuarios estén capacitados y puedan utilizar las herramientas de manera efectiva.
 - Realizar informes y análisis tecnológicos: Elaborar informes sobre el rendimiento de los sistemas tecnológicos, incidencias y mejoras implementadas, proporcionando análisis para la toma de decisiones estratégicas en relación con la tecnología de la planta.
 Requisitos solicitados: - Estudiante o Graduado de la carrera de Ingeniería en sistemas o afines. - Certificaciones en Redes y Telecomunicaciones (Cisco CCNA, etc.) - Contar con 5 años de experiencia en posiciones de IT - Inglés Intermedio/Avanzado (B2 o superior). - Experiencia en Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión, preferentemente Suite Office 365, Workday, SAP S/4 HANA. - Conocimientos de Redes y Telecomunicaciones.
 Si contás con la experiencia requerida y la propuesta es de tu interés, no dudes en postularte. ¡Te estamos esperando! Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.