Sobre

RESPONSABLE OPERATIVO (Bariloche) Country: Argentina ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. EL IMPACTO QUE GENERARÁS En la Gerencia Zonal Comercial de PATAGONIA estamos buscando un/a Responsable Operativo para nuestra Sucursal en BARILOCHE (Provincia de Río Negro). El propósito del rol es ser el referente de confianza en la gestión operativa de la Sucursal, asegurando la precisión, el control y la seguridad en cada transacción. Con solidez técnica y compromiso, vela por el cumplimiento de los procedimientos y el resguardo de los valores, garantizando una operatoria eficiente, segura y alineada con los estándares del Banco. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: Supervisar transacciones operativas y comerciales conociendo detalladamente el procedimiento para el tratamiento de situaciones sospechosas Balanceo y recarga de la Banca Automática Manipular cerraduras de cajas de seguridad Detectar billetes que no tengan curso legal Realizar controles operativos claves con solidez y conocimiento. Conocer y garantizar las normativas de seguridad física Leer e interpretar listados Coldview, balanceador y tira de auditoría LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional Tener conocimientos y experiencia operativa (en Caja) en la Red de Sucursales (Obligatorio) Experiencia liderando equipos (Deseable) Educación Ser profesional o estudiante de las carreras de: Contador Público, Lic. en Administración de Empresas, o afines (Obligatorio) Idiomas Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable)  Habilidades técnicas (Hard skills) Conocimientos de manejo de las herramientas de caja, de balanceo de TAS y ATM, pronosticador, etc. (Obligatorio) Conocimientos y experiencia de procesos y controles operativos (Obligatorio) Conocimiento de las normativas de seguridad física, lectura e interpretación de listados Coldview, balanceador y tira de auditoría (Obligatorio) Tener manejo avanzado de herramientas Office (especialmente Excel) (Obligatorio) Conocimientos básicos de Power BI y tableros de datos (Deseable) Habilidades interpersonales (Soft skills) Autonomía y planificación para el logro (Obligatorio) Liderazgo de equipos (Obligatorio) Orientación a resultados (Obligatorio) Fuertes habilidades de relacionamiento y orientación a la experiencia del cliente (Obligatorio) Ser promotor del buen clima y el trabajo en equipo (Obligatorio) Organización: orden y sistemática. Cultura Risk Pro Flexibilidad para adaptarte a la dinámica de trabajo y los cambios del entorno (Obligatorio)  Ganas de moverte y viajar (Obligatorio) VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos: Desarrollarte y aprender todos los días: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos. Disfrutar del equilibrio: 15 días hábiles de vacaciones para fraccionarlos como quieras y día off de cumpleaños. Cuidar tu salud y bienestar: con un plan exclusivo de Swiss Medical como medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo, centro médico propio en el edificio corporativo, programa especial de fertilidad y de prevención, reintegros del 50% en medicamentos, entre otros. Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible. Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. ¿Y AHORA QUÉ? Si todo lo que leíste te interesa y hace match con lo que buscas, sumate a nuestro equipo. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.